ทำไมต้องเป็นเรา

เราพร้อมด้วยความน่าเชื่อถือ คุ้มค่า เป็นมิตร และพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมงในทุก ๆ วัน

เจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานในกรุงเทพฯ ของเรา พร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุก ๆ ขั้นตอน พร้อมทั้งให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณ เรามีมาตรฐานรับรองคุณภาพและเป็นหนึ่งในห้องปฏิบัติการด้านดีเอ็นเอที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

โปรดติดต่อเราที่ thailand@ptclabs.com เพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ลูกค้าพูดถึงเราว่าอย่างไร

จากศึกษาข้อมูลการตรวจดีเอ็นเอจากหลายหน่วยงานเอกชน พบว่า พีทีซี แลบบอราทอรี เป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือ เมื่อโทรศัพท์ติดต่อไปได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ หลังเก็บตัวอย่างดีเอ็นเอเสร็จ เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลการตรวจสอบสถานะผลการส่งดีเอ็นเอไปยังศูนย์ที่สหรัฐอเมริกา และเมื่อตรวจเสร็จได้รับผลการตรวจที่ละเอียดและเร็วกว่าที่คาดหมายไว้มาก!

ผมได้รับการบอกเล่ามาตั้งแต่เด็ก ๆ ว่าผมเป็นลูกครึ่งไทย-อเมริกัน แต่ผลตรวจดีเอ็นเอยืนยันว่าผมเป็นเอเชีย 100% ผมได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนในสำนักทะเบียนราษฎร์จนพบว่าจริง ๆ แล้วผมถูกรับมาเลี้ยง และรู้ตัวว่าคุณแม่บังเกิดเกล้าของผมคือใคร ผมจึงวางแผนจะตรวจพิสูจน์ความเป็นมารดา ซึ่ง พีทีซี แลบบอราทอรี ช่วยให้การตรวจนั้นง่ายดาย ผมตะลึงสุด ๆ เพราะผลตรวจยืนยันว่าเธอคือคุณแม่บังเกิดเกล้าของผม! ขอบคุณ พีทีซี แลบบอราทอรี อย่างยิ่งที่ทำให้วันนี้เกิดขึ้นได้ครับ

วิล แซลมอนสัน (ไทย/อเมริกัน), ผู้ใช้บริการตรวจพิสูจน์ความเป็นมารดา

เป็นความเต็มใจของเราที่จะกล่าวว่าทีมงานของ พีทีซี แลบบอราทอรี ประเทศไทย นั้นเป็นมืออาชีพมาก ๆ พวกเขาเยี่ยมยอด และแม่นยำในทุก ๆ ขั้นตอน และมีอิสระในการทำงาน (ห้องปฏิบัติการของพวกเขาอยู่ในสหรัฐอเมริกา) และพร้อมสำหรับเราเสมอ พวกเขาสามารถจัดการนัดหมายการเก็บตัวอย่างในต่างประเทศให้เราได้ในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง (กรณีตัวอย่างเช่นผู้ที่เป็นพ่ออยู่ในยุโรป และผู้เป็นแม่อยู่ในประเทศไทย เป็นต้น)   สุดท้ายแล้ว ถ้าคุณต้องการตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดาของทารกในครรภ์ล่ะก็ ผมขอแนะนำให้ใช้บริการ พีทีซี แลบบอราทอรี เลยครับ

ฉันประทับใจจริง ๆ ในบริการและคำแนะนำที่ได้รับตลอดเวลาที่ใช้บริการที่นี่ เราไม่เคยตรวจอะไรอย่างนี้มาก่อนเลย แล้วก็อดไม่ได้ที่จะกังวลอยู่ลึก ๆ และรู้สึกไม่มั่นใจในอะไรเลยสักอย่าง แต่การอำนวยความสะดวกของ พีทีซี นั้นเกินความคาดหมายของเรามาก ฉันไม่เสียใจเลยที่เลือกตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดาที่นี่ สิ่งที่เราได้รับกลับมาคือความสบายใจอย่างมากมาย และเราขอขอบคุณคุณ Kheng เป็นพิเศษที่ช่วยให้ทุก ๆ ขั้นตอนเป็นไปอย่างเรียบง่ายและไหลลื่นอย่างดีนะคะ

ขอบคุณ พีทีซี แลบบอราทอรี พวกคุณบริการได้ดีจริง ๆ ก่อนหน้านี้เราติดต่อบริษัทตรวจดีเอ็นเอที่ผ่านการรับรองโดย AABB มากมาย แต่สุดท้ายแล้วก็ พีทีซี แลบบอราทอรี นี่แหละที่เราตัดสินใจเลือกเพราะที่นี่เติมเต็มความต้องการทุกรูปแบบของเราได้ และการบริการของพวกเขาก็ฉับไว เป็นมืออาชีพ แถมยังตรงไปตรงมาอีกด้วย เราอยากแสดงความขอบคุณต่อ คุณ Quah Boon Kheng ที่ประจำสาขาอยู่ในประเทศไทยเป็นพิเศษสำหรับมิตรภาพและความอุตสาหะต่อการบริการเราถึงที่

การตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดากับ พีทีซี เป็นอะไรที่รวดเร็วมาก อีกทั้งน่าเชื่อถือ ปลอดภัย แถมยังไม่เจ็บอีกด้วย หลังจากร้องขอไปแค่ชั่วโมงเดียวพวกเขาก็จัดแจงนัดแนะผมทางอีเมลและโทรศัพท์ให้ไปเก็บตัวอย่างในวันเดียวกันนั้นเลย แล้วหลังจากนั้น 2 วัน ตัวอย่างของผมก็ไปถึงห้องปฏิบัติการในสหรัฐอเมริกา แล้วอีกแค่ 6 วันเท่านั้นเอง ผมก็ได้รับแจ้งผลตรวจทางอีเมลแล้ว จากนั้นก็ได้ผลตรวจต้นฉบับตามมาในเลาไม่นาน ซึ่งผมเอามันไปใช้ในศาลได้อีกด้วยนะ

ขอบคุณ พีทีซี แล็บ สำหรับบริการที่เยี่ยมยอดในการตรวจและส่งผลดีเอ็นเอของลูก ๆ ผมให้กับสถานทูตสหรัฐฯ ตอนนี้ลูก ๆ ทั้งสองคนของผมได้รับการรับรองเป็นพลเมือง และได้รับหนังสือเดินทางของสหรัฐอเมริกาเรียบร้อยแล้ว ผมจะบอกต่อเพื่อน ๆ ให้รับรู้ถึงบริการอันยอดเยี่ยมของพวกคุณนะครับ ทั้งสำนักงานที่กรุงเทพและมิสซูรีเลยครับผม

ผมกับภรรยาโชคดีมากที่ได้พบเจ้าหน้าของ พีทีซี แลบบอราทอรี ตอนที่อยู่โรงพยาบาล เพราะเรากำลังต้องการตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดาอย่างเร่งด่วน และเจ้าหน้าที่คนนั้นก็อยู่ถูกที่ถูกเวลาพอดี เราได้รับรายละเอียดที่ชัดเจนสำหรับขั้นตอนต่าง ๆ ในการตรวจ และรู้สึกเชื่อมือพวกเขา ขั้นตอนต่าง ๆ ที่เราทำกันในประเทศไทยเป็นไปอย่างสะดวกสบายและเป็นมิตร และเราได้รับผลตรวจเวลาอันรวดเร็ว ซึ่งเร็วกว่าบริษัทอื่น ๆ ในไทยเสียอีก ตอนนี้เรากำลังอยู่ระหว่างยื่นเอกสารให้กับทางราชการ เราพอใจอย่างยิ่งในการใช้บริการ พีทีซี แลบบอราทอรี เป็นบริการที่เป็นมืออาชีพ เชื่อใจได้ และเป็นมิตรจริง ๆ

ฉันเป็นคนไทยที่ถูกรับมาเลี้ยง และฉันอยากจะหาครอบครัวคนไทยจริง ๆ ที่ให้กำเนิดฉัน ด้วยความช่วยเหลือจาก พีทีซี แลบบอราทอรี ฉันสามารถร้องขอให้มีการตรวจดีเอ็นเอได้โดยที่ฉันไม่จำเป็นต้องไปที่เมืองไทยเลย พวกเขาเข้าใจความต้องการของฉันดีมาก โดยสามารถส่งผลตรวจได้ฉันที่สหรัฐอเมริกาได้ และสามารถเดินทางไปเก็บตัวอย่างถึงบ้านคนที่ฉันอยากตรวจเทียบดีเอ็นเอกับเขาด้วย พวกเขาเป็นมืออาชีพ และตอบสนองความต้องการของฉันได้อย่างฉับไว ฉันได้ผลตรวจรวดเร็วทันใจในราคาที่เหมาะสม

ลิซ่า คินินเกอร์ (ชาวอเมริกัน), ลิซ่า คินินเกอร์ (ชาวอเมริกัน)

หลังค้นข้อมูลจากหลาย ๆ ที่ ผมก็ตัดสินใจว่า พีทีซี แลบบอราทอรี นี่แหละ ที่ดูน่าเชื่อถือ (และมีมาตรฐานรับรอง) สำหรับการตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดาที่ผมต้องเอาผลตรวจไปใช้ยื่นประกอบการรับรองพลเมืองของลูกชาย ซึ่งผมก็ไม่ผิดหวังเลย อันที่จริงผมประหลาดใจด้วยซ้ำกับการติดตามดูแลและเอาใจใส่ลูกค้าของพวกเขา เพราะไม่นานหลังจากยื่นเรื่องไปทางออนไลน์ ผมก็ได้รับการติดต่อกลับแทบจะในทันที พร้อมทั้งมีข้อมูลการตรวจแบบต่าง ๆ อย่างละเอียดยิบ   พวกเขายังบอกผมอีกว่ามีแพทย์ในละแวกที่อยู่ของผมที่สามารถเก็บตัวอย่างให้ผมได้

“ผมขอแนะนำให้คุณใช้บริการตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดาของ พีทีซี แลบบอราทอรี เจ้าหน้าที่ของพวกเขาที่ติดต่อเราเป็นชายหนุ่มบุคลิกดีที่สุภาพและฉลาดเฉลียว เราได้รับผลตรวจรวดเร็วทันใจและการให้ข้อมูลต่าง ๆ ก็อยู่ในระดับที่ดีเยี่ยม ผมไม่ลังเลเลยที่จะแนะนำ พีทีซี แลบบอราทอรี ให้กับคุณ”

มาตรฐานรับรองห้องปฏิบัติการ

AMERICAN ASSOCIATION OF BLOOD BANK (AABB)

AABB (American Association of Blood Banks) คือหน่วยงานซึ่งกำกับดูแลการทดสอบ
ความสัมพันธ์ทางสายเลือด เพื่อนำผลตรวจไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย และ
ประกอบการตรวจคนเข้าเมืองในหลายๆ ประเทศ AABB มีหน้าที่ออกระเบียบควบคุม
มาตรฐานการตรวจ รายงานผล เอกสารต่างๆ รวมถึงศักยภาพขั้นต่ำของการตรวจแต่ละ
ประเภทด้วย

ISO17025

ISO17025 คือมาตรฐานระดับนานาชาติสำหรับการทดสอบความสัมพันธ์ทางสายเลือดและ
นิติวิทยาศาสตร์ ที่ได้รับการรับรองโดย International Standards Organisation
ห้องปฏิบัติการใด ๆ ที่ให้บริการตรวจเพื่อนำผลไปใช้ในทางกฎหมาย จะต้องผ่านการ
รับรองมาตรฐานนี้ รวมทั้งห้องปฏิบัติการในไทยเช่นกัน โดยมาตรฐานดังกล่าว รวมถึง
การจัดให้มีกระบวนการครอบครองวัตถุพยานที่สามารถตรวจสอบได้ในทางกฎหมายด้วย

ISO17025

ISO17025 is an international accreditation for paternity and forensic testing from the
International Standards Organisation. This is a requirement in many countries around
the World to perform Legal testing, including Thailand. This authority also sets chain-
of-custody rules for Legal Testing.

New York State Department of Health (NYSDH)

NYDOH คือมาตรฐานสำหรับการตรวจพิสูจน์ความสัมพันธ์ทางสายเลือด โดยนิวยอร์ค
เป็นเพียงรัฐเดียวในสหรัฐอเมริกาที่สามารถกำหนดมาตรฐานสำหรับตรวจพิสูจน์ความเป็น
บิดาได้ และถูกจัดไว้อย่างเข้มงวดให้เป็นมาตรฐานสำหรับทุกๆ การตรวจพิสูจน์ที่ทำใน
นิวยอร์ค พาเทอนิตี้ เทสติ้ง คอร์ปอเรชั่น ได้รับการรับรองมาตรฐาน NYDOH สำหรับการ
ตรวจพิสูจน์ความเป็นบิดามารดา และการพิสูจน์เอกลักษณ์บุคคล

Clinical Laboratory Improvement Amendments (CLIA)

CLIA (Clinical Laboratory Improvement Amendments) คือมาตรฐานสำหรับทุก
ห้องปฏิบัติการที่ทำการตรวจใด ๆ เกี่ยวกับมนุษย์ในสหรัฐอเมริกา ยกเว้นการทดลองทาง
คลินิกและการวิจัย โดย พาเทอนิตี้ เทสติ้ง คอร์ปอเรขั่น ก็ผ่านการรับรองมาตรฐานนี้เช่นกัน

College of American Pathologists (CAP's)

The College of American Pathologists (CAP's) Laboratory Accreditation Program
accredits the entire spectrum of laboratory test disciplines with the most scientifically
rigorous customized checklist requirements.

ความสามารถของห้องปฏิบัติการของเรา

สิ่งที่คุณควรทราบจากห้องปฏิบัติการเมื่อจะตรวจดีเอ็นเอ

เราคือหนึ่งในห้องปฏิบัติการจากต่างประเทศเพียงไม่กี่แห่งที่ออกผลตรวจในฉบับภาษาอังกฤษและภาษาไทย ซึ่งสามารถขอรับรองอย่างเป็นทางการให้ใช้ในประเทศไทยได้ตามกฎหมาย โดยห้องปฏิบัติการของเราตั้งอยู่ที่รัฐมิสซูรี ประเทศสหรัฐอเมริกา

ในกรณีที่ยืนยันว่าเป็นพ่อ/แม่ เรามีความแม่นยำถึง 99.99% (ห้องปฏิบัติการอื่นในไทย รวมทั้งห้องปฏิบัติการอื่นที่ AABB รับรองมีความแม่นยำแค่ 99%) และในกรณีที่ยืนยันว่าไม่ใช่พ่อ/แม่ เรามีความแม่นยำ 100% ในกรณีที่ผลตรวจมีความแม่นยำน้อยกว่าระดับนี้เราจะประเมินว่าเป็นผลตรวจที่ “สรุปไม่ได้” และจะคืนเงินค่าตรวจให้คุณ โดยระดับความแม่นยำดังกล่าวครอบคลุมถึงการวิเคราะห์การกลายพันธุ์ในลำดับดีเอ็นเอของคุณและใช้กับทั้งการตรวจที่เก็บตัวอย่างเอง และการตรวจที่ไม่มีตัวอย่างจากแม่ด้วย

ปกติแล้วเราตรวจบนสายดีเอ็นเอทั้งหมด 16 ตำแหน่ง และค่าตรวจคลอบคลุมจนกว่าจะได้ความแม่นยำ 99.99% ในกรณียืนยันว่าเป็นบิดา/มารดา หรือ 100% ในกรณียืนยันว่าไม่ใช่บิดา/มารดา ซึ่งหมายความว่าถ้าเราพบการกลายพันธุ์บนดีเอ็นเอ หรือต้องตรวจนอกเหนือจาก 16 ตำแหน่งปกติ หรือต้องใช้เทคนิค RFLP เราก็ไม่คิดค่าบริการเพิ่มแต่อย่างใด

เราวิเคราะห์ผลตรวจโดยอาศัยฐานข้อมูลชาติพันธุ์และพันธุภูมิศาสตร์ ซึ่งหมายความว่า ผลตรวจของคนไทยจะถูกเทียบกับฐานข้อมูลดีเอ็นเอของคนไทย และผลตรวจของชาวอเมริกาเหนือจะถูกเทียบกับฐานข้อมูลดีเอ็นเอของคนอเมริกาเหนือ เป็นต้น

ไม่มีห้องปฏิบัติการอื่นใดในประเทศไทยได้รับการรับรองมากเท่าเรา (AABB, ISO17025, CLIA, FBI-QAS, FQS-I, CAP, ASCLD/LAB) ฉะนั้น ผลตรวจที่ออกโดยห้องปฏิบัติการอื่นจะไม่ถูกยอมรับโดย หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของต่างประเทศ รวมทั้งอเมริกาและอังกฤษ ในขณะที่ผลตรวจของเราได้รับการยอมรับทั้งในประเทศไทยและในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็น สหรัฐอเมริกา, อังกฤษ, สวิตเซอร์แลนด์, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ญี่ปุ่น, นิวซีแลนด์, สิงคโปร์, มาเลเซีย, ไต้หวัน, สวีเดน ฯลฯ

แน่นอน พีทีซี แลบบอราทอรี มีศูนย์เก็บตัวอย่างกว่า 2,000 แห่งกระจายอยู่ทั่วโลก สำหรับในประเทศไทย เรามีสำนักงานลูกค้าสัมพันธ์อยู่ในกรุงเทพมหานคร อีกทั้งยังมีศูนย์เก็บตัวอย่างที่ได้รับการรับรองอยู่ทั่วประเทศ ทั้งที่พัทยา ภูเก็ต เชียงใหม่ เกาะสมุย ขอนแก่น กระบี่ และหาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีศูนย์เก็บตัวอย่างอยู่ใกล้ที่พักอาศัยกับคุณ เราสามารถประสานงานกับคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อหาคลินิกที่คุณสะดวก แล้วพูดคุยให้แพทย์ประจำคลินิกทราบกระบวนการเก็บตัวอย่างได้โดยตรง

การการันตีความถูกต้องแม่นยำที่ 99.99% นั้นสำคัญอย่างไร

ทศนิยมที่แตกต่างเพียงตำแหน่งเดียวนั้นสร้างความแตกต่างอย่างมหาศาล ฉะนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องหาห้องปฏิบัติการซึ่งสามารถให้ผลตรวจวิเคราะห์ที่การันความถูกต้องแม่นยำของความน่าจะเป็นบิดาได้ถึง 99.99% เพราะค่าความน่าจะเป็นของความเป็นบิดา 99.9% และ 99.99% นั้น มีความแม่นยำแตกต่างกันถึง 100 เท่า

ที่ พีทีซี แลบบอราทอรี เราการันตีความถูกต้องแม่นยำของความน่าจะเป็นในการเป็นบิดาอย่างน้อย 99.99% สำหรับทุกการตรวจวิเคราะห์ (รวมทั้งการตรวจที่ไม่มีตัวอย่างจากแม่, การตรวจแบบที่เก็บตัวอย่างเองที่บ้าน หรือกรณีที่มีการกลายพันธุ์บนลำดับดีเอ็นเอ) โดยที่ระดับความน่าจะเป็นในการเป็นบิดา 99.99% นั้น หมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้วจะมีบุคคลซึ่งมีดีเอ็นเอตรงกับตัวอย่างดีเอ็นเอที่อ้างอิง นับเป็น 1 ใน 10,000 คน อย่างไรก็ดี ผลตรวจดีเอ็นเอของเรามีค่าความถูกต้องแม่นยำของความน่าจะเป็นดังกล่าวมากกว่า 99.999+% ทั้งสิ้น

โดยทั่วไปแล้ว ห้องปฏิบัติการส่วนใหญ่มักทดสอบจนได้ค่าความน่าจะเป็นของความเป็นบิดาที่ 99% เท่านั้น ซึ่งถ้าผู้ใช้บริการต้องการให้มีค่าความแม่นยำมากขึ้น ก็อาจจำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อตรวจด้วยวิธีอื่น ๆ เช่น เทคนิค RFLP แต่ที่ พีทีซี แลบบอราทอรี ค่าบริการในการตรวจที่เราเรียกเก็บในตอนแรกนั้นครอบคลุมทุก ๆ วิธีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ได้ผลตรวจที่การันตีความถูกต้องของความน่าจะเป็นของความเป็นบิดาที่ 99.99% อยู่แล้ว รวมถึงการเปลี่ยนจากการใช้เทคนิค PCR ตามปกติ มาใช้วิธี RFLP ด้วย ฉะนั้น คุณจึงไม่ต้องจ่ายค่าตรวจเพิ่มแต่อย่างใด